APK voor de samenwerking

08-02-2010

Uit onderzoek blijkt dat 19% van de 22.000 respondenten die een vragenlijst invulden over arbeidsomstandigheden, in het afgelopen jaar een conflict heeft gehad met een leidinggevende.
Daar hangt een fors prijskaartje aan. Een conflict kan de organisatie zomaar een halve ton kosten. Denk aan verloren tijd, motivatieverlies, verminderde arbeidsproductiviteit, organisatorische aanpassingen, verzuim, kosten van interventie en begeleiding van het conflict en de kosten van overplaatsing of ontslag bij escalatie. Het op tijd herkennen van de fase waarin een ruzie verkeert, kan veel narigheid voorkomen. Beter nog is het onderhouden van goede en heldere communicatie tijdens de werkzaamheden. De werksfeer op peil houden zorgt altijd voor betere resultaten dan de boel laten verslappen. Motivatie komt van binnenuit en kan niet afgedwongen worden. Gemotiveerde werknemers hebben minder neiging om conflicten aan te gaan en te laten oplopen. Bent u zelf alert op de werksfeer dan is een “APK voor teams” een goed idee. Hoe gaan we met elkaar om? Welke belangrijke onderwerpen worden doorgaans wel/niet besproken. Welke onderwerpen blijven, om wat voor reden dan ook, onder de tafel? Wat betekent dat voor de samenwerking en de arbeidsproductiviteit? Wat merkt de klant daarvan? Deze “team-APK” kan in korte tijd en met eenvoudige middelen tot grote resultaten leiden. AKTANT helpt managers op weg die hun samenwerking op peil willen houden.